К выбору автосалона следует относиться не менее ответственно, чем к выбору автомобиля. Существуют салоны, которые готовы пойти на все ради прибыли, причем некоторые из них не брезгуют даже откровенным мошенничеством. Как отличить недобросовестный автосалон и как не стать жертвой обмана? Пошаговое руководство к действию вы не найдете, но некоторые советымогут вам пригодиться.
Критерии выбора автосалона
Безопаснее обращаться к официальным дилерам той или иной марки авто. Дело в том, что официальные дилеры в жестких рамках и не могут менять цену авто по своему усмотрению. К тому же получить статус официального дилера сложно – для этого необходимо выполнить целый ряд условий.
Надежность автосалона оценивают по наличию услуг, которые предоставляются покупателю. А именно:
- Страхование
- Помощь при регистрации авто в ГИБДД
- Trade-in
- Тест-драйва
- Автокредитования
- Различные формы оплаты
- Гарантийное обслуживание.
Наличие этих опций означает, что вы обратились в организацию, которая существует на рынке долгое время.
При выборе автосалона необходимо проявлять настойчивость. Большинство информации можно получить в телефонном режиме:
- Поинтересуйтесь, какие виды страхования и гарантийные обязательства предлагает салон
- Какова стоимость ТО в сервисном центре
- С какими банками сотрудничает автосалон.
Полезным является поиск информации в интернете. Прочитайте отзывы покупателей об автосалоне, выясните, соответствует ли предложенная комплектация автомобиля той, которая указана на сайте производителя, сравните цены с другими салонами.
Не поленитесь наведаться в автосалон: обратите внимание на квалификацию и заинтересованность менеджеров, покрутитесь на автосервисе и поспрашивайте тамошних клиентов о качестве обслуживания.
Как нас обманывают
Существуют способы, которыми пользуются автосалоны, чтобы ввести клиента в заблуждение:
- Продажа авто под видом нового. Берется подержанный автомобиль возрастом 1-2 года, ремонтируется, реставрируется и выдается за новый. Прибыль от продажи в этом случае достигает 50 и более процентов.
- Замена оборудования. После подписания ДКП меняют комплектацию автомобиля на более дешевую. Меняются шины, автомагнитолы, сигнализация, коврики и прочие аксессуары. Если в ДКП не указана комплектация авто, доказать вы ничего не сможете.
- Договоренность с другим покупателем. Практикуется трюк, когда выбранная вами модель якобы зарезервирована за другим человеком, но за определенную сумму менеджер предлагает «решить вопрос» с другим покупателем в вашу пользу.
- Собственный курс валют. Законом запрещено устанавливать цены в иностранной валюте, однако многие автосалоны продолжают это делать, причем имеют наглость ставить собственный курс обмена, который, конечно же, далек от официального.
Как не стать жертвой обмана
- Удостоверьтесь, что стоимость автомобиля указана с НДС.
- При подписании ДКП обратите внимание, указана ли в договоре купли-продажи детальная комплектация авто. Если перечень оборудования прописан в приложении, потребуйте, чтобы на нем была поставлена печать.
- Если авто нет в наличии, удостоверьтесь, что в договоре указана ответственность автосалона за задержку или срыв поставки.
- Удостоверьтесь, что стоимость автомобиля прописана в той валюте, которой вы намерены платить.
- Изучите условия расторжения договора. Обратите внимание на размер неустойки в случае расторжения договора с вашей стороны.
В любом случае подписывать договор купли-продажи лучше в присутствии юриста – это снизит риск мошенничества и убережет вас от потенциальных проблем.


