Общение по телефону
Некоторые выводы можно сделать уже после первого звонка. Если потенциальный покупатель готов приехать к вам в любое время дня и ночи, то он может оказаться перекупщиком. У обычного человека есть работа и какие-то дела, и вам придется обговаривать с ним удобное для вас обоих время встречи. Перекупщик же всегда в боевой готовности.
Продайте выгодно автомобиль избавившись от назойливых перекупщиков. Подробности >>>
Обычный покупатель не приступает сразу к активному торгу по телефону, не видя машины. Он может просто деликатно уточнить, возможен ли торг. Перекупщик хочет узнать заранее, насколько вы легко поддаетесь на уступки, и уже по телефону начинает торг, беря инициативу в свои руки и предлагая вам цену, которую готов заплатить.
Частного покупателя интересуют все подробности об автомобиле. Он готов долго слушать ваши хвалебные речи о том, какая это отличная машина или откуда появилась маленькая вмятина на боковой двери. Перекупщика все эти детали не интересуют, потому что пользоваться этим автомобилем он не собирается.
Встреча
Обычный покупатель на смотрины автомобиля часто приезжает вместе с родственниками или друзьями. Перекупщик же всегда один, или со своими коллегами. Понаблюдайте за стилем общения приехавших на встречу людей.
Обычный покупатель не скажет вам сразу после осмотра: «Я покупаю машину!» Ему нужно время, чтобы подумать. Часто он просит дополнительной встречи, чтобы привезти с собой профессионального оценщика. Когда человек покупает транспортное средство для себя, то ему нужно все взвесить для принятия правильного решения. А перекупщик готов даже продемонстрировать пачку наличных в подтверждение серьезности своих намерений купить машину сразу после встречи. Отметим, что обычный покупатель редко приезжает с большой суммой денег и в лучшем случае может предложить вам оформить задаток.
Перекупщик никогда не согласится на вашу цену. Если обычный покупатель будет торговаться на небольшую сумму, то перекупщик может вас сразу попросить уступить 20% и более от первоначальной цены.
Частного покупателя интересуют все подробности об автомобиле. Он готов долго слушать ваши хвалебные речи о том, какая это отличная машина или откуда появилась маленькая вмятина на боковой двери. Перекупщика все эти детали не интересуют, потому что пользоваться этим автомобилем он не собирается. Для него это деловая встреча, основная часть которой посвящена вопросу о стоимости машины.
Особенно выдают себя перекупщики именно в торгах о цене. Они делают это мастерски, искусно снижая цену до нужной им границы. Главный их аргумент: «Я заплачу меньше, но сразу». Перекупщик никогда не согласится на вашу цену. Если обычный покупатель будет торговаться на небольшую сумму, то перекупщик может вас сразу попросить уступить 20% и более от первоначальной цены.
Проанализировав поведение потенциального покупателя, вы легко определите: перекупщик перед вами или частное лицо, приобретающее автомобиль для себя.
Избавтесь от ненужных показов автомобиля. Довертесь профессионалам. Продайте авто в 2 раза быстрее, без постановки в салон. Узнайте подробности >>>